A marketing lényege, hogy minden a vállalkozással kapcsolatos tevékenységet, munkafolyamatot a piac igényeihez igazítva végezzünk el. A legfontosabb és legelső lépés a piaci igények feltérképezése. Meg kell találnunk azt a piaci lyukat, ahová betörhetünk. Az igények feltárása…